El Gobierno de San Juan, a través de la Dirección de Defensa al Consumidor, comenzó a fiscalizar supermercados, mayoristas y comercios minoristas luego de que la ANMAT prohibiera a nivel nacional la venta de una crema dental de la marca Colgate. La medida se tomó tras confirmarse 21 casos de reacciones adversas en el país, que incluyeron irritación, aftas y dolor bucal.
La disposición nacional 5126/2025 ordena el retiro inmediato de Colgate Total Clean Mint, luego de que se reportaran 19 casos por parte de la empresa fabricante y 2 adicionales directamente a la ANMAT. A esto se suma un antecedente preocupante en Brasil, donde el mismo producto fue retirado tras registrarse más de 11.400 casos similares, según informó la agencia sanitaria ANVISA.
Entre los síntomas reportados por consumidores afectados se encuentran:
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Ampollas, aftas, ardor e inflamación en la cavidad bucal.
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Dolor e hinchazón, según datos del sistema de Cosmetovigilancia de la ANMAT.
El producto fue comercializado en Argentina y Brasil con la misma fórmula y elaborado en la misma planta. En el país vecino, la empresa lo retiró voluntariamente tras las investigaciones.
La directora de Defensa al Consumidor en San Juan, Fabiana Carrizo, autorizó a los inspectores a:
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Realizar controles en supermercados y comercios.
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Ordenar el retiro inmediato del producto si se encuentra a la venta.
La medida busca proteger la salud de los consumidores, en cumplimiento del artículo 42 de la Constitución Nacional y la Ley de Defensa del Consumidor (Ley 24.240).
Recomendación: se solicita a la población evitar el uso del dentífrico Colgate Total Clean Mint, en cualquiera de sus presentaciones. En caso de presentar efectos adversos, se puede hacer la denuncia escribiendo a cosmetovigilancia@anmat.gob.ar o completando el formulario disponible en el sitio oficial del organismo.