En línea con los avances en digitalización y los nuevos hábitos de consumo, Naturgy San Juan continúa modernizando su atención al cliente. Sus oficinas presenciales se están transformando en espacios digitales, con el objetivo de ofrecer una atención más ágil, eficiente y segura, adaptada a las necesidades actuales de los usuarios.
Con el propósito de evitar demoras innecesarias, la empresa recuerda a sus clientes los canales habilitados para gestionar la rehabilitación del servicio en caso de interrupción por falta de pago, permitiendo restablecerlo rápidamente.
Opciones de pago para rehabilitar el servicio
Naturgy San Juan pone a disposición diversas alternativas de pago, incluso sin necesidad de contar con la factura impresa. Solo es necesario informar el número de suministro:
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Oficina Virtual / Sitio Web
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Ingresar a la opción “PAGAR FACTURA” con el número de suministro.
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Se puede abonar con tarjeta de débito, crédito o Debin, a través de Plus Pago.
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Plus Pagos Servicios
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Informando el número de suministro o presentando la factura impresa.
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Rapipago y Cobro Express
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Con número de suministro o factura impresa.
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Lotipago
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Solo con factura impresa.
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Una vez saldada la deuda, la rehabilitación del servicio se realiza dentro de las 24 horas. Si corresponde, el cargo por reconexión será incluido en la siguiente factura.
Evitemos estafas
Naturgy San Juan recuerda que bajo ninguna circunstancia deben cobrarse comisiones adicionales por el pago de facturas. Es fundamental estar alerta y no entregar dinero a terceros no autorizados.
Además, todas las facturas emitidas incluyen un código QR que permite realizar el pago desde cualquier billetera virtual, incluso si la boleta ya está vencida.
Para más información, los usuarios pueden ingresar a www.naturgysj.com.ar o comunicarse con el Centro de Atención Telefónica al 0800 666 3637.